Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.
- Apellidos, nombre y dirección de correo electrónico en los formularios de contacto: con el fin de establecer un contacto directo con EL ADMINISTRADOR DE LA WEB, ya sea para realizar preguntas, comentarios o sugerencias, solicitar un servicio o producto, o cualquier otra información. El no facilitar los datos personales mínimos requeridos impedirá a EL ADMINISTRADOR DE LA PÁGINA WEB atender la solicitud.
- Nombre y dirección de correo electrónico: para poder dejar comentarios en el blog del sitio web.
- Apellidos, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, número de identificación fiscal: Esta información se solicitará en el momento del pago del servicio, con el fin de tramitar todos los asuntos relacionados.
- Nombre, número de teléfono y dirección de correo electrónico para el boletín: con el consentimiento expreso y voluntario del titular de los datos, el sitio web solicitará los datos mínimos necesarios para el envío automatizado de un boletín comercial, en el que se informará sobre publicidad, promociones y otras informaciones sobre los servicios y/o productos ofrecidos por EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB.
- Dirección de correo electrónico: se solicitará la dirección de correo electrónico para acceder al área de clientes, de acuerdo con los datos facilitados al crear la cuenta.
Si el usuario es menor de 16 años, deberá obtener autorización de sus padres o tutores legales para facilitar sus datos personales. EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB no tiene medios para verificar la edad de los usuarios, por lo que se exime de cualquier responsabilidad si el usuario no cumple con esta condición.
EL RESPONSABLE DE LA WEB velará en todo momento para que el uso del sitio web, sus contenidos y el tratamiento de los datos personales del usuario se realice de la forma más correcta posible. Para ello, el usuario podrá en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, omisión u oposición, en los términos dispuestos en la legislación vigente, comunicándolo por escrito a [email protected].
En ningún momento EL ADMINISTRADOR DE LA WEB compartirá los datos que posee con terceros. Si fuera necesario hacerlo para satisfacer las necesidades de los servicios contratados por un participante, para el envío del boletín de noticias, para el cumplimiento de requisitos legales o para la administración del sitio web, se celebrarán los oportunos acuerdos de confidencialidad entre las partes.
Los enlaces a terceros que puedan encontrarse en el sitio web tienen políticas de privacidad independientes de las de EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB. El acceso a estos sitios es responsabilidad del usuario, que debe conocer y aceptar dichas políticas.
FORMULARIOS
El sitio web dispone de 4 tipos de formularios:
Formulario de contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que le facilitarán la comunicación con EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB, ya sea para realizar preguntas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar alguno de los servicios ofrecidos en el sitio web o hacer valer determinados derechos. El no facilitar los datos personales mínimos requeridos impedirá que EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB pueda atender su solicitud. El servidor del sitio web y el servicio de correo electrónico de EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB serán los responsables del tratamiento.
Formulario de publicidad: se solicitará a los usuarios, compradores o participantes su consentimiento expreso y voluntario a EL ADMINISTRADOR DE LA WEB para que ésta pueda recibir los datos mínimos necesarios para el envío de publicidad e información comercial sobre los servicios y/o productos ofrecidos por EL ADMINISTRADOR DE LA WEB. Dichos datos serán incorporados a un fichero automatizado de e-mail marketing gestionado por el responsable del tratamiento indicado a continuación. El tratamiento de los datos personales de este apartado se ha realizado con el consentimiento del titular de los datos.
Para comentarios sobre el blog: para evitar el spam mensajes Para evitar comentarios inapropiados y garantizar un seguimiento correcto, se pedirá a los usuarios que faciliten su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web para que puedan ser identificados en los comentarios que deseen dejar en las entradas del blog. Esta información será visible para otros usuarios del sitio web. Si el usuario no desea que los datos sean visibles para otros, deberá ponerse en contacto con EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB en [email protected].
El servidor del sitio web será responsable del tratamiento, que se llevará a cabo con el consentimiento del titular de los datos.
Tramitar la solicitud de servicio: se solicitará a los usuarios, clientes o participantes que faciliten sus datos a fin de que EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB pueda gestionar los servicios solicitados por el cliente. El tratamiento de los datos personales en este caso es legítimo debido a la relación contractual existente con el cliente o participante. Los datos se almacenarán en el servidor del sitio web.
CONTROLADORES DE DATOS
EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB requiere del apoyo de terceros para la adecuada prestación de sus servicios y productos. Con estos terceros se suscriben los oportunos acuerdos de confidencialidad que garantizan el cumplimiento de las normas de confidencialidad de la información facilitada. protección de datos personales.
Los datos facilitados a estos terceros no podrán utilizarse para ningún otro fin no autorizado por el titular de los datos.
De acuerdo con los principios de información y transparencia, se especifica que estos terceros son :
- Mailchimp: utilizado para automatizar boletines comerciales y enviar anuncios por correo electrónico relacionados con productos y/o servicios ofrecidos en el sitio web. Este servicio es prestado por The Rocket Science Group LLC, con sede en Estados Unidos. Está cubierto por un acuerdo de seguridad conocido como Privacy Shield, de conformidad con los requisitos del Comité Europeo para la Protección de las Personas con respecto al Tratamiento Automatizado de Datos de Carácter Personal. protección de datos. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://mailchimp.com/legal/privacy/
- Asana: aplicación utilizada para organizar y gestionar las actividades del servicio. Este servicio es prestado por Asana, Inc. con sede en 1550 Bryant Street, Suite 200, San Francisco, CA 94103. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://asana.com/terms
- Active campaign: utilizado para el marketing por correo electrónico y la gestión de CDEst. Este servicio lo presta ActiveCampaign, LLC, con sede en Chicago (EE.UU.). Han suscrito el Escudo de la privacidad, que puede comprobarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnH6AAK&s tatus=Active. Puede obtener más información sobre su política de privacidad aquí: http://www.activecampaign.com/privacy-policy/
- Zapier: herramienta utilizada para automatizar tareas. Esta empresa tiene su sede en San Francisco, CA 94104 - 5401. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en [email protected]. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://zapier.com/privacy/
- Google: herramienta utilizada para gestionar los datos de los visitantes. Este servicio es prestado por Google LLC, con sede en Mountain View, California, Estados Unidos. Han suscrito el Escudo de Privacidad, que puede consultarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus=Active. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://policies.google.com/privacy.
- Lead Pages: herramienta utilizada para crear sitios web, páginas de aterrizaje, pop-ups, etc. Este servicio lo presta Avenue 81, Inc. con sede en Londres. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en [email protected]. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.leadpages.net/privacy
- Apple: herramienta utilizada para gestionar los datos de los visitantes. Este servicio lo presta Apple, cuya política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/
- Siteground: proveedor de servicios de alojamiento web. Este servicio es prestado por SiteGround Spain SL, con sede en Madrid, España. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.siteground.com/privacy.htm
- Calendly : herramienta utilizada para planificar reuniones. Este servicio es proporcionado por Calendly, con sede en Atlanta, GA 30309, Estados Unidos. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://calendly.com/pages/privacy
- Typeform: herramienta utilizada para crear formularios y encuestas en línea. Este servicio lo presta Typeform SL, con sede en Barcelona, España. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en [email protected]. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://admin.typeform.com/to/yFvrNI/
- Píxel de Facebook: herramienta de análisis utilizada con fines publicitarios, que permite ver las acciones de los titulares de los datos en este sitio web. Este servicio lo presta Facebook, Inc, con sede en Menlo Park, California, Estados Unidos. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://www.facebook.com/privacy/explanation
- Google Analytics: servicio de análisis web utilizado para consultar las estadísticas de uso del sitio web. Este servicio es prestado por Google LLC, con sede en Mountain View, California, Estados Unidos. Han suscrito el Escudo de Privacidad, que puede consultarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&sta tus=Active. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://policies.google.com/privacy.
- Zoom: herramienta utilizada para reuniones en línea. Este servicio es prestado por Zoom Video Communications, Inc, con sede en San José, California (EE.UU.). Han suscrito el Escudo de la privacidad, que puede consultarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNkCAAW&. Si desea más información sobre su política de privacidad, visite: https://zoom.us/privacy.
- Evernote: herramienta utilizada para una mejor gestión de los servicios ofrecidos. Este servicio es prestado por Evernote Corporation, con sede en Estados Unidos. Han suscrito el Escudo de Privacidad, que puede consultarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000PCFCAA4&s tatus=Active. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://evernote.com/intl/es/privacy/policy
- Skype: herramienta utilizada para comunicarse con usuarios, compradores, clientes y participantes. Este servicio lo presta Microsoft Corporation, con sede en Redmond, Washington, Estados Unidos. Han suscrito el Escudo de la privacidad, que puede consultarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzNaAAK&s tatus=Active. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://privacy.microsoft.com/es-mx/privacystatement.
- io: herramienta utilizada para editar documentos. Este servicio lo proporciona Coda, con sede en Mountain View, California (EE.UU.). Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en [email protected]. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://coda.io/trust/privacy
- Manychat: herramienta utilizada para crear bots en páginas de Facebook. Este servicio lo proporciona ManyChat, INC. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en [email protected]. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://manychat.com/privacy.html
- Pay U Latin America: empresa utilizada para gestionar los pagos en el sitio web. Puede ponerse en contacto con ellos por correo electrónico en [email protected]. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://legal.payulatam.com/ES/politica_de_privacidad.HTML
- PayPal (Europe) à r.l. et Cie, S.C.A.: empresa utilizada para gestionar los pagos con tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Tiene su sede en Luxemburgo. Para más información, visite: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=es_ES
- Stripe Inc: se utiliza para gestionar los pagos con tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa tiene su sede en Estados Unidos. Han suscrito el Escudo de la privacidad, que puede consultarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4&s tatus=Active. Para más información, visite: https://stripe.com/us/privacy
- Mailtrack: herramienta utilizada para enviar correos electrónicos y comprobar si han sido leídos por el destinatario. Este servicio es prestado por THE MAIL TRACK COMPANY, S.L., con sede en Barcelona, España. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://mailtrack.io/es/privacy-policy
- Dropbox: utilizado para el alojamiento virtual de documentos relacionados con los productos o servicios ofrecidos en el sitio web. Este servicio es prestado por Dropbox, Inc, con sede en California, Estados Unidos. Han suscrito el Escudo de Privacidad, que puede consultarse en la siguiente dirección: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnCLAA0&sta tus=Active. Para más información sobre su política de privacidad, visite: https://www.dropbox.com/privacy.
- WhatsApp: herramienta utilizada para la comunicación con usuarios, compradores, clientes y participantes. Este servicio lo presta WhatsApp Ireland Limited (para los que están en Europa). Puede ponerse en contacto con ellos en https://whatsapp.com/contact/?subject=messenger. Su política de privacidad puede consultarse aquí: https://www.whatsapp.com/legal?eea=1&privacy-policy
En casos particulares, EL ADMINISTRADOR DE LA PÁGINA WEB podrá utilizar aplicaciones o herramientas no incluidas ni mencionadas en este listado, si ello resulta una mejor opción para la realización de una tarea específica. En este caso, EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB informará a los usuarios, clientes o participantes de esta situación, si corresponde.
POLÍTICA DE BOLETINES
Estas políticas deben considerarse en todo momento parte integrante de los términos y condiciones establecidos en el sitio web, y ambas se aplicarán por igual en caso de litigio. La política de privacidad y la política de propiedad intelectual aplicadas serán las mismas que las establecidas en los términos y condiciones del sitio web.
Por "Newsletter" se entenderá la carta digital informativa que EL ADMINISTRADOR DEL SITIO WEB envía periódicamente a sus suscriptores a través de un proveedor externo de servicios de mensajería electrónica, a la que el usuario se ha suscrito voluntariamente.
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Todos los documentos presentados en el boletín están protegidos por derechos de autor a favor de EL ADMINISTRADOR DE LA PÁGINA WEB, y en caso de que pertenezcan a terceros, se entiende que EL ADMINISTRADOR DE LA PÁGINA WEB cuenta con la autorización pertinente para utilizarlos de conformidad con el acuerdo celebrado con el autor.
DURACIÓN DEL TRATAMIENTO
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